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Política de cancelación

Si cancelas hasta 24 horas antes del check-in (12.00 mediodía del día de llegada): el hotel no efectuará cargos.

Si cancelas fuera de plazo, es decir con menos de 1 día de antelación, o si no te presentas: el hotel cargará la primera noche.

Para cancelar tu reserva puedes hacerlo llamando al 971 34 00 50, mediante fax al 971 34 40 69 o bien enviarnos un correo electrónico a info@hoteltropicalibiza.com indicando tu nombre y número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación de la reserva. 

Política de privacidad 

I. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO. 

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información: 

NOMBRE / DENOMINACIÓN SOCIAL: HOTELES DE IBIZA, S.A.

CIF / NIF: A-07010093

ACTIVIDAD / OBJETO SOCIAL: ALOJAMIENTO HOTELERO

DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL: C/CERVANTES, 28

TELÉFONO: 971 34 00 50 / 971 34 00 54

FAX: 971 34 40 69

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: INFO@HOTELTROPICALIBIZA.COM

DIRECCIÓN WEB: WWW. HOTELTROPICALIBIZA.COM

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL / REGISTRO PÚBLICO: Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares al folio 199 del Tomo 65, libro 14 de la Sección 3ª de Sociedades, Hoja nº1595 

 II. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 

1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de HOTELES DE IBIZA, S.A., debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma. Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes. De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma. 

2. PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.

3. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma.

 4. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando HOTELES DE IBIZA, S.A. de buena fe como mero prestador del servicio. En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a HOTELES DE IBIZA, S.A., los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia. HOTELES DE IBIZA, S.A. no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia. Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a HOTELES DE IBIZA, S.A. los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.

 5. HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO DE LA NAVEGACIÓN Nuestra página web puede utilizar herramientas de seguimiento de la navegación a través de la misma y dirección IP del destinatario del servicio, con la finalidad de mejorar y garantizar la prestación de servicios y el funcionamiento técnico de la misma. 

 6. PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS HOTELES DE IBIZA, S.A. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 

 7. EJERCICIO DE DERECHOS En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.

 8. RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO El responsable del fichero o del tratamiento es HOTELES DE IBIZA, S.A., con dirección a efectos de notificaciones en Calle Cervantes, 28, 07820 - San Antonio (Baleares). 

Política de niños

En el caso de viajar con bebé que precise una cuna se cobrarán 5,00 EUR por noche.

Hotel no recomendado para familias.

Política animales

No se admite la entrada de animales domésticos dentro de las instalaciones del hotel.

Política de tabaco.

Está prohibido fumar en las zonas comunes del hotel, excepto en la terraza de la piscina.

En las habitaciones sólo se podrá fumar en aquellas especialmente designadas para ello.

Confirmación reserva

Una vez efectuada la reserva, recibirás una confirmación inmediata de tu reserva mediante correo electrónico. Por favor, procura registrar tu dirección de correo electrónico correctamente. En el caso improbable de que no recibieras esta confirmación, por favor comunícanoslo inmediatamente a: info@hoteltropicalibiza.com

Método de Pago

El pago de tu reserva se realizará directamente en el check-in del hotel el día de tu llegada. Para garantizar la reserva solicitamos los datos de una tarjeta de crédito, cuyo titular debe ser una de las personas alojadas en el hotel. Las tarjetas de crédito aceptadas son Visa, Visa Electrón, Euro/Mastercard, 4B, Maestro, Solo y Switch. El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.

Reservar a través de nuestra página web es totalmente seguro, donde todos los datos personales se cifran y se procesan de forma segura.

Si de todos modos prefieres no facilitar los datos de tu tarjeta de crédito a través de este medio, te ofrecemos la posibilidad de realizar tu reserva vía telefónica o a través de correo electrónico, siempre respetando los precios publicados en nuestra página.